Опубликовано: 13.10.2016
По оценкам управления «ИнтАэр», до 1 февраля 2015 года турфирма-банкрот успела реализовать около 1,2 тыщ путевок. Находить справедливости в кабинетах туроператора сейчас глупо – обманутым клиентам лучше как можно быстрее обратиться в страховую компанию «РЕСО-гарантия», с которой сотрудничало «ИнтАэр».
Туристы должны предоставить страховщику последующий пакет документов: требование о выплате страхового возмещения, копию паспорта, копию контракта с турфирмой и все квитанции об оплате туристских услуг, которые клиент был обязан оплачивать без помощи других по вине турфирмы (авиабилет, ваучер в отеле, трансфер).
По закону турист должен получить страховые выплаты в течение 30 дней после воззвания, но этот срок может быть продлен, если по факту банкротства турфирмы будет возбуждено уголовное дело, начат суд либо назначена дополнительная проверка.
Адресок для подачи документов в страховую компанию «РЕСО-Гарантия»:
117105, г. Москва, Нагорный проезд, д. 6.
Время приёма документов: Пн.–Чт.: 9:30–18:00, Пт.: 9:30–17:00.